Atualizado: Janeiro de 2026

Termos e Condições da 962bet

Leia com atenção antes de usar a plataforma. Ao criar uma conta na 962bet, você concorda com estes termos — eles regulam o uso de todos os serviços oferecidos.

Pontos Principais dos Termos

Um resumo visual — mas leia o documento completo abaixo.

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Apenas Maiores de 18 Anos

O acesso e uso da 962bet é restrito a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Menores de idade são proibidos de criar contas ou participar de qualquer modalidade de jogo ou aposta na plataforma.

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Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode registrar apenas uma conta na 962bet. Contas duplicadas, contas em nome de terceiros ou múltiplas contas para abuso de bônus resultam em suspensão e cancelamento de saldos.

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Pix em Nome do Titular

Depósitos e saques devem ser feitos com métodos de pagamento registrados em nome do mesmo CPF da conta 962bet. Transferências via Pix de terceiros não são aceitas.

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Bônus com Requisito de Rollover

Bônus promocionais estão sujeitos a requisitos de rollover antes de poderem ser sacados. Os termos específicos de cada promoção devem ser lidos antes da ativação.

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Segurança da Conta

O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. A 962bet não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de senha compartilhada ou negligência do usuário.

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Alterações nos Termos

A 962bet se reserva o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após uma atualização implica na aceitação das novas condições pelo usuário.

1Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 962bet. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma disponível em 962bet.vu — seja pelo site, aplicativo mobile ou qualquer outro canal disponibilizado —, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não crie uma conta e não utilize os serviços da 962bet. O acesso à plataforma implica automaticamente na aceitação de todas as condições aqui descritas.

Estes termos constituem um acordo legal entre você (o usuário) e a 962bet. Eles se aplicam a todos os serviços oferecidos, incluindo cassino ao vivo, slots, jogo de pesca, apostas esportivas, sistema de bônus e programa de fidelidade VIP.

Nota importante: A 962bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página. O uso contínuo da plataforma após qualquer atualização constitui aceitação tácita das alterações.

2Elegibilidade

Para criar uma conta e usar os serviços da 962bet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Idade mínima: Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro. A 962bet proíbe estritamente o acesso e uso de seus serviços por menores de idade. Caso seja identificado uso por menor, a conta será imediatamente encerrada e quaisquer saldos serão cancelados.
  • Capacidade legal: Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes de acordo com a legislação aplicável à sua jurisdição.
  • Uso pessoal: Utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, e não em nome de terceiros ou pessoas jurídicas.
  • Não estar em lista de autoexclusão: Não ter solicitado autoexclusão da plataforma nem estar sob qualquer restrição ativa imposta pela 962bet.

Atenção: A 962bet não afirma estar autorizada, licenciada ou regulada por qualquer órgão governamental brasileiro. É responsabilidade do usuário verificar se o uso de plataformas de entretenimento online é permitido em sua localidade.

3Cadastro e Conta

Para acessar os jogos e serviços completos da 962bet, é necessário criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas.

3.1 Uma conta por usuário

Cada pessoa física pode possuir apenas uma única conta na 962bet. É expressamente proibido criar múltiplas contas — inclusive sob e-mails diferentes, dispositivos distintos ou por meio de outras pessoas — com o objetivo de contornar restrições ou abusar de promoções. Contas duplicadas detectadas serão encerradas e os saldos cancelados.

3.2 Verificação de identidade

A 962bet pode solicitar documentos de verificação de identidade (CPF, RG, CNH ou passaporte) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques. A recusa ou impossibilidade de verificação pode resultar no bloqueio temporário ou permanente da conta.

3.3 Segurança das credenciais

Você é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Não compartilhe sua senha com ninguém. Em caso de acesso suspeito, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte. A 962bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do usuário.

3.4 Informações desatualizadas

Caso suas informações cadastrais mudem (especialmente e-mail ou chave Pix), atualize os dados na plataforma imediatamente. Dados desatualizados podem causar falhas no processamento de saques e no envio de comunicações importantes.

4Depósitos e Pagamentos

A 962bet aceita depósitos por meio dos métodos disponíveis na plataforma, incluindo Pix como método principal para jogadores brasileiros. Depósitos em R$ (BRL) são creditados na conta após a confirmação da transação.

  • O depósito mínimo pode variar conforme o método escolhido e promoções vigentes — consulte a área de caixa para valores atualizados.
  • Apenas métodos de pagamento registrados em nome do mesmo CPF da conta 962bet são aceitos. Depósitos de terceiros não são permitidos.
  • A 962bet não é responsável por atrasos causados por terceiros, como bancos ou processadores de pagamento.
  • Depósitos realizados com intenção fraudulenta ou para lavagem de dinheiro serão imediatamente bloqueados e reportados às autoridades competentes.
  • Não há garantia de lucro nos jogos — depósitos devem ser feitos como investimento em entretenimento, e não como estratégia financeira.

Pix: É o método de depósito mais rápido na 962bet — os créditos são confirmados em segundos após a transferência. Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados.

5Saques

Para solicitar um saque na 962bet, o usuário deve ter saldo livre disponível na conta (não comprometido por requisitos de rollover de bônus ativos) e atender aos seguintes requisitos:

  • Conta verificada com CPF e identidade confirmados.
  • E-mail cadastrado verificado via link de confirmação.
  • Chave Pix de destino registrada obrigatoriamente no mesmo CPF da conta 962bet.
  • Valor do saque igual ou superior ao mínimo estabelecido pela plataforma.

Os saques passam por análise antes de serem processados. O tempo de análise pode variar conforme o status de verificação da conta e o volume de solicitações. A 962bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores como medida de conformidade.

Importante: Saques para chaves Pix em nome de CPF diferente do cadastrado na 962bet serão automaticamente recusados. Isso é uma medida de segurança e conformidade — não uma política arbitrária.

A 962bet se reserva o direito de reter saques pendentes enquanto investigações de segurança ou fraude estiverem em andamento. Fundos originados de atividade fraudulenta, abuso de bônus ou violação destes termos poderão ser cancelados sem aviso prévio.

6Bônus e Promoções

A 962bet oferece promoções periódicas, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis e bônus de recarga. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre estas disposições gerais em caso de conflito.

6.1 Requisito de rollover

Todo bônus creditado como saldo de bônus está sujeito a um requisito de rollover (wagering requirement) antes de poder ser sacado. O rollover especifica quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado em jogos elegíveis. Os detalhes são informados em cada promoção antes da ativação.

6.2 Proibição de abuso de bônus

É expressamente proibido criar múltiplas contas para abusar de promoções, usar estratégias de apostas com o único objetivo de cumprir o rollover sem risco real (como apostas em ambos os lados de uma mesma partida), ou qualquer outra prática considerada abuso de bônus pela 962bet. Tais práticas resultarão no cancelamento do bônus e possível encerramento da conta.

6.3 Cumulatividade

Salvo indicação expressa em contrário, as promoções da 962bet não são cumulativas. Apenas um bônus de depósito pode estar ativo por vez. O cashback semanal opera de forma independente dos bônus de depósito.

  • Promoções têm prazo de validade — bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente.
  • A 962bet se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento.
  • Saques parciais com bônus ativo podem resultar no cancelamento do bônus e do rollover em andamento.

7Uso dos Jogos

Os jogos disponíveis na 962bet — incluindo slots, cassino ao vivo com dealers humanos, jogo de pesca e apostas esportivas — são fornecidos por provedores terceiros que utilizam Geradores de Números Aleatórios certificados, garantindo imparcialidade nos resultados.

  • O RTP (Return to Player) de cada jogo é uma taxa estatística de longo prazo — não é uma garantia de retorno em sessões individuais.
  • Resultados de jogos são definitivos e não podem ser contestados com base em preferências pessoais do jogador.
  • Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, as apostas afetadas serão tratadas conforme as políticas do provedor do jogo e as regras da 962bet.
  • A 962bet não se responsabiliza por perdas causadas por interrupção de internet no lado do usuário durante uma sessão ativa.

As apostas esportivas na plataforma cobrem competições como Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, NBA e eSports. Os mercados disponíveis, odds e regras de cada modalidade são determinados pelas políticas de cada produto e podem ser atualizados sem aviso prévio.

8Condutas Proibidas

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 962bet:

  • Acesso ou uso por menores de 18 anos, ou permitir que menores usem sua conta.
  • Criar mais de uma conta, independentemente do dispositivo ou e-mail utilizado.
  • Usar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita.
  • Fazer depósitos via Pix ou outro método em nome de terceiros, ou sacar para Pix de CPF diferente do cadastrado.
  • Abusar de promoções por meio de contas múltiplas, bots, scripts automatizados ou estratégias de apostas fraudulentas.
  • Tentar hackear, explorar vulnerabilidades técnicas ou interferir no funcionamento da plataforma.
  • Usar software de automação, bots ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano nos jogos.
  • Compartilhar credenciais de acesso ou permitir que terceiros joguem em sua conta.
  • Combinar resultados com outros jogadores (match-fixing) em apostas esportivas.

Consequências: A violação de qualquer das proibições acima pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos (incluindo ganhos), retenção de saques pendentes e, nos casos aplicáveis, reporte às autoridades competentes.

9Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo suporte da 962bet. Saldos disponíveis (livre de rollover pendente) serão processados para saque antes do encerramento.

A 962bet se reserva o direito de encerrar ou suspender contas a qualquer momento, sem aviso prévio, nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
  • Suspeita fundada de fraude, abuso de bônus ou lavagem de dinheiro.
  • Impossibilidade de verificação de identidade após solicitação.
  • Detecção de múltiplas contas vinculadas ao mesmo usuário.
  • Solicitação de autoexclusão ativa por jogo responsável.

Em casos de encerramento por violação de termos, os saldos podem ser cancelados sem direito a devolução, conforme a gravidade da infração identificada.

10Privacidade

A coleta, uso e armazenamento de dados pessoais dos usuários da 962bet são regidos pela nossa Política de Privacidade, disponível neste site. Ao aceitar estes termos, você também concorda com as práticas descritas nessa política.

Os dados fornecidos no cadastro — incluindo CPF, e-mail e informações de pagamento — são utilizados exclusivamente para fins de operação da plataforma, verificação de identidade e conformidade regulatória. Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

11Limitação de Responsabilidade

A 962bet fornece seus serviços "como estão", sem garantias expressas ou implícitas de continuidade, disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros técnicos.

  • A plataforma não garante que os serviços estarão disponíveis de forma ininterrupta — manutenções programadas e imprevistos técnicos podem ocorrer.
  • A 962bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços, exceto nos casos em que a legislação aplicável exija responsabilidade obrigatória.
  • O jogador é responsável por suas próprias decisões de jogo. A 962bet oferece ferramentas de jogo responsável — o uso dessas ferramentas é de responsabilidade do usuário.
  • Perdas em jogos fazem parte da natureza do entretenimento oferecido. A 962bet não compensa perdas decorrentes de resultados adversos em jogos justos.

12Alterações nos Termos

A 962bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando isso ocorrer, a data de atualização no topo desta página será modificada para refletir a versão mais recente.

Em caso de alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos usuários, a 962bet pode notificar os usuários por e-mail cadastrado. No entanto, é responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página para manter-se informado sobre os termos vigentes.

O uso contínuo da plataforma após qualquer atualização constitui aceitação tácita dos novos termos. Se você não concordar com alguma alteração, encerre sua conta antes de continuar usando os serviços.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com o suporte da 962bet pelo chat ao vivo disponível na plataforma ou pelo e-mail indicado no rodapé desta página.

Dúvidas sobre os Termos da 962bet

Perguntas frequentes relacionadas às regras e condições de uso.

Não. A proibição de múltiplas contas na 962bet não está vinculada ao e-mail usado — ela está vinculada à identidade do usuário. O CPF é o identificador único na plataforma. Independentemente de quantos e-mails ou dispositivos diferentes forem usados, um mesmo CPF só pode estar associado a uma única conta ativa. Contas duplicadas detectadas pelo sistema são encerradas e os saldos são cancelados, incluindo eventuais ganhos acumulados.

Se o requisito de rollover de um bônus não for cumprido dentro do prazo estabelecido nos termos da promoção, o saldo de bônus restante e os ganhos acumulados a partir dele são automaticamente cancelados. O saldo depositado diretamente (saldo real, não bônus) não é afetado pelo vencimento do rollover — apenas o saldo de bônus e os ganhos gerados por ele. Fique atento ao prazo de validade de cada promoção, que pode ser consultado no painel de bônus dentro da conta.

Não. Os termos da 962bet exigem que todos os depósitos e saques sejam feitos com métodos de pagamento registrados no mesmo CPF da conta. Isso se aplica ao Pix, cartão ou qualquer outro método disponível. Essa regra existe como medida de conformidade e prevenção a fraudes — não como inconveniência. Se um depósito de terceiro for detectado, o saldo pode ser retido e o caso pode ser investigado antes de qualquer saque ser processado.

Sim, conforme a cláusula 12 destes termos, a 962bet se reserva o direito de atualizar as condições a qualquer momento. A data de atualização no topo da página reflete a versão vigente. Em alterações materiais que impactem significativamente os direitos dos usuários, a plataforma pode enviar uma notificação por e-mail — mas isso não é obrigatório para todas as atualizações. Por isso, é uma boa prática revisar esta página periodicamente. O uso contínuo da plataforma após qualquer mudança equivale à aceitação dos novos termos.

Para solicitar o encerramento voluntário da conta, entre em contato com o suporte da 962bet pelo chat ao vivo disponível na plataforma, informando seu desejo de encerrar a conta. Se você tiver saldo livre disponível (não comprometido por rollover), ele poderá ser sacado antes do encerramento. Se a solicitação for por motivo de jogo problemático, acesse a página de Jogo Responsável para usar as ferramentas de autoexclusão disponíveis — o processo pode ser mais rápido e imediato do que o encerramento formal da conta.

Tudo certo com os Termos da 962bet?

Se você leu e concorda com as condições de uso, está pronto para criar sua conta e aproveitar tudo o que a 962bet tem a oferecer — slots, cassino ao vivo, jogo de pesca e apostas esportivas.